Mon plus vieux va commencer la maternelle très bientôt et suivant les conseils de ma pédiatre, je vais prendre rendez-vous avec un dentiste pour mon petit pou. Le problème c’est que je n’ai pas de dentiste de famille. Pour la simple et bonne raison que je n’aime pas aller chez le dentiste. À chaque fois, et ce depuis que je suis enfant, c’est un moment pénible, douloureux et franchement inquiétant avec tous leurs outils pointus qui brillent et le fichu aspirateur qu’il t’accroche sur le bord de la lèvre comme si c’était un piercing et tout ça en me forçant à lui regarder les trous de nez. Bref, je n’aime pas ça. Mais ma haine du dentiste peut venir du fait que ma famille n’avait pas de dentiste régulier. On changeait de dentiste à chaque visite, mes parents prenaient le plus proche et hop! On y allait. Des fois, on est tombé sur de très mauvais dentistes et je n’ai pas eu la chance d’établir un lien de confiance avec aucun médecin. Alors, pour mes petits je vais faire l’effort de trouver un bon dentiste de famille!
Donc, pour choisir le dentiste qui va prendre soin de mes petits pour au moins les 15 prochaines années je vais regarder les 5 choses suivantes :
1- Le bouche à oreille
En fait, ça consiste à demander aux gens autour de vous quels dentistes ils vont voir pour leurs enfants et/ou lesquels ils n’iront plus voir. Demandez à vos amis, à la famille, à d’autres parents sur les forums de discussion, etc. Vous pouvez leur demander les points positifs et négatifs. Je crois que c’est important de demander pourquoi ils ont aimé ou pas parce que des fois leur façon d’évaluer les points négatifs ou positifs peut être différente de la votre.
2- Les questions pratiques à poser
Est-ce que c’est loin de chez vous? Ce n’est pas très grave si vous ne faites qu’une visite par an, mais si vos enfants ont besoin de suivis plus fréquents ça serait mieux d’avoir un dentiste qui est à proximité.
Est-ce que les rendez-vous se donnent 2 mois ou 2 semaines plus tard? Il semble y avoir un consensus des professionnels pour dire qu’une famille ne devrait pas attendre plus de 2 semaines pour avoir un rendez-vous ou pas plus de 2 jours pour un rendez-vous d’urgence. On n’a pas trop pu m’expliquer pourquoi.
Est-ce que les heures d’ouverture conviennent à votre horaire? Si la clinique est ouverte de 9 h à 5 h du lundi au vendredi et que vous travaillez durant ses mêmes heures hheeeuu ça, risque d’être difficile de prendre un rendez-vous.
3- La réceptionniste
Oui, oui! La réceptionniste devrait influencer votre choix! Si quand vous appelez, elle est froide, bête, ne semble pas vouloir prendre le temps de répondre à vos questions ou si elle semble désorganisée peut être que vous devriez considérer un autre dentiste. Bien sûr, on s’entend qu’on ne choisit pas un dentiste uniquement en fonction de sa réceptionniste, mais disons que c’est un facteur à considérer.
4- le bureau
Rendez-vous à la clinique et jugez de l’ambiance de la place. Est-ce qu’il y a une décoration agréable? Est-ce que c’est propre? Est-ce qu’il y a un petit coin pour que les enfants puissent jouer en attendant leur tour? Bref, est-ce qu’ils ont fait un effort pour rendre leur clinique accueillante et agréable pour leurs patients ou est-ce qu’ils se sont contentés de mettre 3 petites tables brunes dans le coin avec 7 magazines déchirés qui datent d’avant la guerre et le tout accompagné par une petite musique d’ascenseur poche ?
5- Le dentiste!! (faut pas l’oublier lui)
Le dentiste! Puisqu’on veut qu’il ou qu’elle suive nos petits il faudrait que ce soit une personne qui soit capable de travailler avec des enfants. Surtout s’il faut qu’il travaille avec des jumeaux! Idéalement, une personne qui a de l’entregent et qui est à l’aise avec les enfants et surtout (surtout!!) qui comprend à quel point c’est facile pour un enfant de ne pas aimer les visites chez les dentistes et l’impact que cela pourrait avoir à long terme.
Aussi, profitez en pour lui demander quel genre d’approche il ou elle préfère. Est-ce qu’il ou elle est à la fine pointe de la technologie ou est-ce qu’il ou elle utilise des appareils qui datent de l’époque de nos parents. Par exemple, un des dentistes que j’ai eu préférait arracher à froid les dents de lait plutôt que d’attendre qu’elles tombent d’elle-même… c’est le genre de truc important à savoir…
Voila vous (et moi aussi) êtes enfin prêt à trouver un dentiste pour vos cocos 🙂
Simplement 2 